1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos es:

• Nombre comercial: Mabuhay Viajes
• Razón social: Mabuhay Viajes, S.L.
• CIF: B21633573
• Domicilio social: Calle Mirador de la Reina, 56 – 3ºF, Madrid, España
• Teléfono: +34 664 50 68 66
• Email de contacto: rodrigo@mabuhayviajes.com

2. Tipos de Datos Tratados

Mabuhay Viajes trata las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal y ciudad.
• Datos de viaje: preferencias, destinos, fechas, número de viajeros y presupuesto.
• Datos económicos: información relativa a la contratación y facturación, en caso de formalizar un servicio.
• Datos de navegación: información recogida mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos personales proceden del propio interesado o de terceros autorizados por este en el marco de la prestación del servicio (por ejemplo, cuando se realizan reservas en nombre de otros viajeros).

3. Finalidad del Tratamiento y Base Legal

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases legales:

• Atender solicitudes de información, reservas o presupuestos de viajes → Base legal: Art. 6.1.b RGPD (ejecución de medidas precontractuales).
• Gestionar la contratación de viajes a medida → Base legal: Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato).
• Enviar comunicaciones comerciales personalizadas → Base legal: Art. 6.1.a RGPD (consentimiento expreso del interesado). El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente → Base legal: Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales → Base legal: Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligación legal).

4. Plazo de Conservación

Los datos serán conservados:

• Mientras dure la relación contractual o de prestación de servicios.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable.
• Para comunicaciones comerciales, mientras no se revoque el consentimiento.

5. Destinatarios de los Datos

No se ceden datos a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, con receptivos, aerolíneas, hoteles o aseguradoras, actuando como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda) o por obligación legal. En cualquier caso, se garantiza que los terceros cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios tecnológicos utilizados por Mabuhay Viajes, como Google LLC (Google Analytics), pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se garantiza que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. El usuario puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies y gestionar sus preferencias a través del panel de configuración habilitado en el Sitio Web.

8. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse o limitar su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo por email a rodrigo@mabuhayviajes.com.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar un email a rodrigo@mabuhayviajes.com junto con un documento acreditativo de identidad. Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

9. Seguridad

Mabuhay Viajes aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo medidas de cifrado, control de accesos, confidencialidad del personal y políticas internas de protección de datos, conforme a lo exigido por el RGPD.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Mabuhay Viajes se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en los servicios. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

Última actualización: 22 de abril de 2026